Заказать технику с сайта можно ежедневно и круглосуточно! Эта форма заказа наиболее предпочтительная как для клиента, так и для нас, так как при заказе с сайта товар автоматически бронируется, оформление значительно упрощается и быстро оформляется доставка.
Оформление на доставку менеджеры производят по будням с 10-00 до 19-00 после проверки наличия техники на складе.
Доставка осуществляется ежедневно. Ближайшая дата доставки - следующий день после оформления заказа, принятого в будни до 18-00! Заказы покупателей, сделанные по телефону или отправленные с сайта в пятницу после 16-00, а также в выходные или праздничные дни, - оформляются в понедельник (или в первый рабочий день). После проверки наличия техники на складе эти заказы доставляются во вторник, а после праздников - во второй рабочий день.
Внимание! У нас нет возможности доставлять технику к удобному Вам времени! Диспетчер в день доставки, до 12-00, сообщает покупателю 3-х часовой интервал. Но в связи со сложной обстановкой на дорогах Москвы, время доставки может отличаться от заявленного.
Предоставляем услугу срочной доставки некоторых моделей техники в день заказа, в будни, в северных районах Москвы и Подмосковья! Информация на странице: http://www.byttorg.ru/news/2010-05-22.html
Возможен самовывоз некоторых моделей техники со склада в Подмосковье, расположенного в 14 км от МКАД по Ленинградскому шоссе. Перед выездом необходимо забронировать технику.
Цены включают в себя все налоги.
Если Вы хотите приобрести нужную модель, но еще не определились со сроками доставки, можно забронировать ее, с сохранением наличия на нужную дату. Позвоните или напишите письмо - мы это сделаем.
Внимание! Если в назначенный день Вы не можете принять технику, по собственной или по независящей от Вас причине, а также если хотите перенести доставку на другую дату, просим поставить нас в известность! Водители не могут выполнять эту функцию.
Доставка, с заносом в квартиру, при наличии грузового лифта по Москве и ближайшему Подмоcковью до 10 км от МКАД составляет:
300 - 750 рублей - любая техника, в зависимости от габаритов; 1000 рублей - холодильники Side-by-Side.
От 10 км до 50 км от МКАД действует расценка 20 руб. за 1 км; от 50 км до 100 км - 40 руб. за 1 км.
В случае отсутствия грузового лифта, его поломки на момент доставки или невозможности поместить в него крупногабаритную технику, ручной поэтажный подъем составляет 100 - 200 руб/этаж в зависимости от габаритов техники.
При обмене техники или ее возврате, деньги за эту оказанную услугу по доставке не возвращаются! По желанию покупателя, осмотр товара и расчет может быть произведен на 1 этаже. После этого покупатель сам осуществляет подъем.
Если от дороги до подъезда дома расстояние составляет более 20 метров, то стоимость проноса техники вручную приравнивается к стоимости подъема за один этаж.
Доставка в пределах Садового кольца дороже обычной на 100 рублей, и осуществляется за исключением указанных адресов:
Газетныйпереулок
Ивановская площадь
ул. Ильинка
Ипатьевскийпереулок
Красная площадь
ул. Кузнецкий мост
Никитниковпереулок
Старая площадь
ул. Манежная
Никитскийпереулок
Площадь Васильевский спуск
ул. Никольская
Никольскийпереулок
Площадь Революции
ул. Рождественка
Рыбныйпереулок
Хрустальныйпереулок
Доставка техники по Подмосковью в пределах до 50 км от МКАД осуществляется в зависимости от направления по следующим дням недели:
От 10 км до 50 км от МКАД действует расценка 20 руб. за 1 км; от 50 км до 100 км - 40 руб. за 1 км.
Внимание! Принимая технику, обратите внимание на наличие заводской таблички-шильдика (на корпусе или внутри прибора),где указаны: наименование устройства, сервисный (продуктовый) и серийный номера. При отсутствии такой таблички просим технику не принимать! Техника доставляется по адресу клиента в фирменной закрытой упаковке производителя. Принимая технику, покупателю нужно удостовериться в том, что модель доставлена в полном соответствии с его заказом, и внешний вид товара соответствует норме.
Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара, прежде чем расписаться в путевом листе.
Настоятельно рекомендуется сохранять упаковку и не снимать защитную пленку в течение пятнадцати дней с момента покупки. Установка, сборка, подключение техники службой доставки не производится. По вопросу подключения техники рекомендуется обращаться в специализированные организации. http://www.byttorg.nichost.ru/rules/.
При обнаружении скрытых заводских дефектов в течение 7 дней, обмен товара или возврат денежных средств покупателю осуществляется после проведения независимой экспертизы сервисного центра производителя (сервисные центры указаны в гарантийном талоне).
Для физических лиц: В соответствии с п1. статьи 25 закона РФ от 07.02.92 2300-1 "О защите прав потребителей" (перечень товаров, утверждаемый правительством РФ, не подлежащих обмену в течение семи дней) возврат и обмен технически сложных товаров бытового назначения производится только на основании акта сервисной службы производителя.http://www.byttorg.nichost.ru/warranty/.
Для юридических лиц: На товары, приобретенные юридическим лицом для осуществления предпринимательской деятельности, не распространяются правила Закона о Потребителе на возврат в течение семи дней, - осуществляется только гарантийный ремонт. ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПЛЕНУМА ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 21 ноября 2000 г. N 32. http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=47490;fld=134;dst=100005.
Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к покупателю с момента его передачи и подписания документов о приеме товара.
Включение и проверка работоспособности техники производится только после внимательного изучения инструкции по эксплуатации. Техника, не требующая специальной установки, перед включением должна быть выдержана при комнатной температуре не менее двух часов.
В комплекте должны присутствовать: фирменный гарантийный талон от производителя, русскоязычная инструкция и документ об оплате. Если при доставке не выдан документ об оплате, приобретенный товар все равно принимается к обмену или возврату продавцу. "Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не являются основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя" (п. 5 ст. 18 закона "О защите прав потребителей"). Для доставки в Московскую область желательно прислать на наш электронный адрес torg@byttorg.ruсхему проезда. Это значительно ускорит процесс доставки товара.
В регионы России технику отправляем с полной предварительной оплатой безналичным способом.
По приходу денег на расчетный счет товар поставляется по адресу транспортной компании, предложенной нам клиентом.
Справочно указываем некоторые транспортные компании, которые занимаются перевозками по России. Стоимость перевозки и условия доставки в Ваш регион нужно узнавать в той транспортной компании, которая Вам подойдет.
